LINEマーケティング成功事例
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LINEで債務整理の相談やお問い合わせの受付を実施！スピード感のある対応を実現！ 士業・法務事務所
LINEに切り替え相談件数が1.3倍改善 よくあるお問い合わせはチャットボットが返信で業務コスト削減 別のデータベースの情報をCSVでLinyへ入れ詳細なセグメント配信を実現 よく...
ページを見る顧客情報を絞り込んだセグメント配信でリピート率改善と友だちの囲い込みを実現！ ガソリンスタンド
絞り込み配信でブロック率を減少 必要な情報を最適なタイミングで配信ができるようになった LINE経由での来店率やクーポン使用率が見える化できた 必要な情報を最適なタイミングで配信が...
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セミナーやイベント会場で集客した顧客を仕分け戦略的に成約数をアップ！ B to B
セミナーやイベント会場で集客した顧客を仕分け戦略的に成約数をアップ！ アポイントや商談までのスピードが向上 チャットで手軽にやり取りができ、高レスポンス 資料送付の対応やよくある質...
ページを見るステップ配信による情報発信やセールスで販売率が最大150％アップ！ コンサルティング・コーチ・カウンセリング
主にステップメール配信スタンドを使って、ランディングページから集客し、メルマガに登録してくれたお客さんに対して、メールでコンテンツを送っていました。成約はしたのですが、メールよりも...
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ユーザー属性を分けたコンテンツ提供で興味・関心度の高い配信を実現！ 出版社・メディア事業部
ツイッターとFB、他サイト（自社）からの流入でアクセスを集めていました。サイト内でメールマガジン会員を募集し、コンテンツの更新や、それに関係するジャンルのお知らせなどを配信していた...
ページを見るユーザー属性に合わせたセグメント配信や、LINE相談窓口で引き上げ率アップ！ 人材派遣
LINEで仕事を紹介するという流れが業界で主流になっていきていることもあり、その波に乗って、弊社でもLINE公式アカウントを使って転職支援やお仕事情報の配信などを始めました。 当初...
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告知業務のコスト減！セミナー参加率30％改善！内定辞退者20％減！ 人材採用
メールだと学生とのコミュニケーションに時間がかかってしまったり、電話だとなかなか通話に出てもらえなかったりという悩みがあったんですが、間を取って、それをLINEに変えてみたところ、...
ページを見る会員向けサービスもスマホひとつでより便利に管理！ 会員制 スポーツジム
LINE公式アカウントを運用していたが、セグメント分けができず、どうしても一斉配信主体の配信になるので、配信するたびにブロックされるのが問題だった。また会員の管理も難しく、運用に悩...
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LINE上で顧客データベースを構築しセグメントマーケティングを実施 不動産仲介業
メールでの対応からLINEに変えたところ、お客様からの反応がよく物件の契約もそこそこ取れていました。ただ、友だちが増えてくると管理が大変で、名前を変更したりして対応していたのですが...
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導入後は顧客管理できるようになり、これまでブラックボックスになっていた数字が可視化されるようになりました。 株式会社STAYGOLD様 リユース
導入後は顧客管理できるようになったのはもちろんと、これまでブラックボックスになっていた数字が可視化されるようになりました。 顧客管理に使っています。 導入前はすべて有人対応を行って...
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学生の興味と関心に応じてセグメント配信。つながりにくいメールと電話だった対応をLINEで行い、これから入学したい人・在校生・卒業生と教員の距離を縮める活用で成果アップ。 学校法人東京滋慶学園 新東京歯科技工士学校／新東京歯科衛生士学校 様 専門学校
授業の遅刻・欠席や報告事項を伝えようとするも、忙しくて電話がつながらない…という課題を解決。 学生に対してLINEを活用することで、パーソナルなコミュニケーションを実現。学生が学校...
ページを見る顧客一人一人にぴったりな結婚式プランをLINEでご提案。スピーディーかつ丁寧な顧客対応を実現することができました。 ブライダル業界 株式会社スキナ様
導入してから、顧客数が約30％アップしました。 しかし成約率は変わらず、維持することが出来ています。 また問い合わせにおけるLINEの比率も全体の2割から6～7割まで拡大しています...
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LINE対応者ゼロで メール対応を半減できた！ 株式会社はぐくみプラス様 化粧品・健康食品の通販・EC
導入前の課題としては、電話・メールでのお問い合わせが多く、顧客対応に追われてしまっていました。そこで、LINEの自動応答だけでCS対応をし始めたところ、わずか２～３ヶ月でメールの問...
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